Analista Administrativo de Exportação

Seus principais desafios serão:

• Atender ao cliente do mercado externo para fornecimento de informações, esclarecimento de dúvidas, resolução e/ou encaminhamento de pendências, entre outros assuntos de suporte à área comercial.
• Gerenciar e controlar os processos de exportação, incluindo emissão e conferência de documentos (Invoice, Packing List, Certificados de Origem, etc.). 
• Efetuar o cadastro, emissão, alterações do pedido de vendas (sistema Datasul), conferindo as condições comerciais do pedido e negociando os prazos de entrega.
• Coordenar os embarques internacionais junto a assessoria de exportação, transportadoras, despachantes e agentes de carga.
• Suporte na negociação de fretes internacionais e gestão de custos logísticos.
• Controlar e acompanhar a posição atual dos pedidos dos clientes, contatando as áreas internas envolvidas (planejamento, logistica, financeiro, eltc), garantindo o atendimento conforme prazos negociados.
• Acompanhar o resultado de exportação a fim de atingir as metas planejadas, por cliente e por mercado.
• Controlar o processo de pós-vendas, dentro das políticas e critérios estabelecidos pela empresa, buscando a excelência no atendimento.
• Suporte na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho do setor.

Nossas expectativas são:

• Ensino Superior e/ou Graduação completa em Administração de Empresas ou Comércio Exterior.
• Desejável: Pós-graduação na área de atuação.

Cursos:

• Técnica Atendimento ao Cliente e Vendas
• Inglês Intermediário
• Espanhol Intermediário